Di conseguenza il costante miglioramento della struttura organizzativa, del servizio e del sistema costituisce l'obiettivo prioritario perseguito attraverso i seguenti indirizzi:
continua attenzione alle situazioni, alle modificazioni del mercato di riferimento, alle novità in campo tecnologico e scientifico, all'evoluzione della normativa nazionale e regionale, alle reazioni dei clienti ai servizi proposti e realizzati;
coinvolgimento a tutti i livelli degli obiettivi dell' azienda e formazione continua;
analisi del perseguimento degli obiettivi per la qualità anche alla luce dell'efficacia della comunicazione interna e del grado di comprensione presso le Funzioni Aziendali;
attività di verifica ispettiva interna al fine di rilevare il grado di assimilazione e di attuazione di quanto stabilito a livello di disposizioni interne;
riesame periodico per un costante adeguamento degli obiettivi per la qualità.